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青海新闻网讯 西宁市城东区大众街办事处在数字化社区、信息化社区建设中，率先建成全省领先的网站、人口信息平台、便民服务平台三合一的“大众e网”信息化管理服务系统，在推进社区信息化应用、服务居民群众、提高服务质量等方面已取得初步成效。
为了更好地向辖区居民提供信息化、一体化、人性化的服务，西宁市城东区大众街办事处从2009年起，在街道建立了外网和内网相结合的综合信息终端。外网即大众街办事处门户网站，内网即大众街人口综合信息管理平台，便民服务系统。以外网为主，内网为辅，内外网互接，窗口统一受理，后台联网办理，通过内外结合，实现辖区全体人员管理、党员信息管理和流动人口管理。 4月6日，大众街办事处先进村村民宋吉庆深有感触地对记者说：“只要居民轻轻一摁按钮、点点鼠标，所有诉求街道社区有求必应，跟踪服务。让便民服务平台成为辖区每位居民的“贴身管家”。办事处通过信息化平台，及时发布综合治理、司法、城管、辖区卫生等相关资讯，征集意见建议，对特殊人群通过网络实现社区关怀照顾。并与网民互动实现共享，达成点到面的结合，充分发挥网络及时性，信息更新快的特色，利用平台快捷、高效、准确的查询，节约大量人力、物力和资金，发挥应有功能，也使各类矛盾化解在基层，促进了社会的和谐。(作者：苏建平)
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