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光明网讯 记者魏豪 张春晖4月6日,从通许县人民政府纠风办公室获悉:通许供电局厉庄供电所荣获2011年度省级“群众满意基层站所”和市级“廉政文化进站所”称号,可谓“双喜临门”。
为进一步加强党风、政风、行风建设,全面提高基层党员干部职工的优质服务、廉洁文化理念,通许局党委在2011年初,就按照上级要求,着手布署了“两创”工作,分别制定了具体详细的实施方案和工作计划,并成立了领导组织,由局纪委统一组织领导创建工作。该局通过采取多项措施,全面提升基层供电所的供电优质服务水平。一是局领导在该所召开了“两创”动员会,要求以开展“为民服务创先争优”活动为基础,深入贯彻“你用电,我用心”服务理念和“干事干净”廉洁从业理念,全力打造人民群众满意的站所;二是带领该所员工多次深入到企业、学校、敬老院和居民家中进行走访,了解用户的需求,虚心听取用户意见;三是召开行风监督员座谈会,主动邀请他们为供电服务“挑刺”,为电力发展建言献策;四是局领导定期为该所干部员工上廉政党课和进行廉政集体谈话;五是聘请专家为该所员工进行职业道德教育、法制教育和作风教育;六是对该所的供电服务开展明察暗访;七是该所员工开展“三亮三比”活动和“月服务之星”评选等措施,使行风建设与廉洁文化活动相互结合,相互渗透。通过开展“两创”工作,2011年度,该所实现了行风建设零投诉和员工违纪零记录,树立了良好的企业形象,为通许供电局今后其他站所的创建工作起了一个示范带头作用。