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4月13日，我国南方地区迎来一次大范围降雨，华南航线空域出现暴雨云团。为保证航行安全，空管部门实施流量控制。受此影响，广州白云机场出现大面积航班延误，最多时出现180个进出港航班延误。部分乘客与航空公司工作人员发生冲突，甚至有乘客围堵登机口和闯入停机坪。
根据网友微博报料，当日下午5时左右，一飞机落地要转弯进廊桥时，突然右侧一群旅客冲上来拦飞机。还有网友说道，一个男性旅客直接躺在地上，阻挡VIP车通行，并脱掉上衣光着上身躺在停机坪上。
当晚11时，白云机场方面发布了书面情况说明：航班大面积延误造成部分滞留旅客情绪不稳定，个别旅客采取了堵塞登机口、冲闯停机坪等过激行为，当日16时40分，HU7133航班的旅客在登机过程中，部分旅客情绪激动，不顾机场工作人员劝阻一度冲出登机口，进入停机坪。在工作人员的劝解之下，旅客回到了登机口，当日18时26分，HU7133航班上客完毕，起飞成行。
对于个别带头人员采取了强制隔离、口头警告等方式，保障白云机场正常运营秩序。白云机场介绍，当日15时前广州进出港有180个航班延误，截至14时，机场延误1小时以上航班71班，取消8班，备降24班。
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