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浙江在线04月12日讯
“现在看专家门诊可以不用排一天的队也能看到了。”近日，三门的马先生来到台州医院，取了早在几天前预约好的消化内科专家号，直接就找医生看病了。其后，医生建议下周来复查，马先生当场在诊室预约好了下周的专家号。马先生说：“这个预约方式我以前不知道，就诊方便，好服务！”
这是台州医院去年6月开展的诊间预约服务。患者就诊后，可直接在医生站预约下次就诊时间，普通门诊或专家门诊均可预约。预约成功后，患者可根据医生为您预约的时间到医院取号候诊。
门诊办主任李香琴介绍，随着医保农医保政策的推进与落实，2011年台州医院门诊量达到165.38万人次，比2010年增长12.01%。为解决病人挂号排长队的问题，使病人能轻松地挂号，便捷就诊，台州医院从2005年开始专家门诊预约挂号，2010年开始全面开通普通门诊、专家门诊和专科门诊的预约挂号。目前共有6种预约方式。
2011年8月，台州恩泽医疗中心(集团)与工商银行台州分行联合开发的集就诊卡与银行储蓄功能为一体的“恩泽灵通卡”。患者可以用恩泽灵通卡，在全市各工商银行网点的300多台自助设备上进行自助预约挂号。就诊时，医生开具的处方及各种辅助检查，患者可以凭借恩泽灵通卡在药房及相关辅助检查科室刷卡扣除，无需再至挂号收费窗口排队付费，免去了来回跑的烦扰。
2011年9月，医院为方便出院患者的复诊预约，提供了门诊复诊预约服务。出院时，护士会根据医生确定的门诊复查时间，在护士站为出院病人进行预约。患者只要根据预约时间到医院取号候诊，非常便捷。
医院还开展了包括电话预约、网上预约、现场预约等3种预约方式。另外，需要注意的是，预约服务采取实名制，需患者提供身份证号码；预约成功后，来院就诊需携带身份证、医保卡、病历资料；预约号保留15分钟，逾期取消。
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