整装待发的10路新车

　　天山网讯（新疆都市报记者逯风暴 秦鹏 通讯员罗宗奎摄影报道)4月11日，10路好巴郎线路正式启动，全线35辆新型公交车将为首府乌鲁木齐市民提供汉语、维语和哑语等特色服务，这样的服务，将会让市民感觉耳目一新。目前，以“好巴郎”这个极具新疆民族特色称呼命名的公交线路在乌鲁木齐市尚只有10路车。

　　当天11时，伴随着欢快的维吾尔族歌舞，一辆辆“身披”大红花的公交车陆续驶出停车场，这意味着10路“好巴郎”线路正式启动。新疆都市报记者看到，“好巴郎”公交车通体绿色，两侧车窗贴有维吾尔族特有的艾德莱斯绸图案，车辆尾部则印有民族团结主题的宣传画。为驾驶员量身定做的工装上，也在衣襟位置绣有民族特色的花纹。

　　乌鲁木齐市公交兴盛巴士有限责任公司副总经理王政介绍，10路公交线路由大湾发往火车站，全线长7.4公里，现配车35辆，途经二道桥国际大巴扎、好家乡超市、七一酱园、国际商贸城等大型商业区，沿线贯穿多所学校、医院及新闻媒体等单位，是商业、文化教育等较为集中的一条公交线路。

　　由于沿途商业区和学校聚集，客流量逐渐增加，原有24辆公交车运力显得不足，早晚高峰期容易出现乘车难的问题。为改善市民出行环境，兴盛巴士一次性采购35辆新型客车，全部投放到新命名的“好巴郎”线路上，以代替原有公交车。好巴郎线路启动后，10路发车间距由之前的4到5分钟，缩短为2到3分钟。

　　王政介绍说，更重要的是，该线路还推出了三项特色服务，争做市民的“小导游、小翻译、小拐杖”。由于该线路途经火车南站和大巴扎等区域，外地游客很多，为了更好地展示乌鲁木齐人的精神风貌，公交驾驶员不光要技术过硬，还要有尊老爱幼的美德，具备一定的旅游知识，以及学会使用双语和哑语。目前，10路公交线路共有驾驶员75名，由维、回、满、柯尔克孜、哈萨克、汉族六个民族组成，其中少数民族59名。

　　王政介绍，在好巴郎线路启动前3个月，75名驾驶员已经进行了系列专项培训，熟练掌握汉语、维语和哑语。

　　1997年就驾驶10路公交车的驾驶员艾力伊斯拉依里对这条线路感情很深。“我天天跑这条线路，好多乘客都认识我了。现在，学会这几种语言，就可以为乘客提供更全面的服务。”他说。

　　驾驶员刘利开车已经9年了，这几个月，她几乎每天都要参加培训，培训内容包括安全行车、服务礼仪、维语和哑语等。“我学习了一些简单的维语，可以跟乘客简单交流。而且，我还学了一些哑语动作。”说到这里，她用双手捋起了“胡须”，“这是请给老年人让座的意思。”刘利告诉新疆都市报记者。