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发布时间:2012年04月13日 08:49 | 进入复兴论坛 | 来源:中安在线-安徽日报 | 手机看视频
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铜陵市保险行业“消费维权投诉联络站”近日挂牌,保险消费者维权从此有了“绿色通道”。
以往,该市消协每次接到市民的保险投诉,均需要与市保险行业协会和相关的保险公司联系,开展调查,程序复杂,耗时较长。为方便消费者维权,该市消协和市保险行业协会以保险行业消费维权投诉联络站为平台,共同处理各类保险纠纷。消协受理的各类保险投诉将在第一时间转交该站处理,处理结果及时向市消协和市保险行业协会反馈。(张援南、杨波)