银行收费公示偷工减料消费者稍不留神便遭陷阱_新闻台

制图任萍

　　银监会近日重拳整治银行收费不合理，规定自4月起，银行必须严格按名录收费，没有公示就收费，银行将遭受重罚。在刚刚过去的周末，记者走访本市多家银行网点发现，所谓“收费公示”大多数银行只是做足了表面功夫：其一，收费价目表名为“公示”，实则放在较为隐蔽的角落里，并不方便查看；其二，对于一些收费项目是否在名录上，各家银行也说法不一。以“提前还贷违约金”为例，不只一家银行工作人员对记者表示，“提前还贷违约金”不是常规银行收费项目，不在名录上。

　　收费名录“偏安一隅”

　　记者周末走访沪上银行网点发现，不少银行的收费公示存在偷工减料情况。昨日下午，记者来到位于彰武路的工商银行同济大学支行，在未询问工作人员的情况下，记者未能找到服务价目表，向工作人员询问后才发现，所谓“公示”的银行收费价目表其实就在服务台上，只不过是在叫号机的后面，刚好被叫号机挡住。制成台历样式的价目表不经提醒很难发现，而且，这个价目表还是被粘在服务台上，并不方便取阅查询。

　　记者向银行工作人员咨询提前还贷违约金的收费标准时，该工作人员称，你可以给我们信贷科的人打电话，或者拨打95588咨询。后记者问到，在这个收费价目表上，是不是会有关于提前还贷违约金的收费标准呢？前述工作人员也不太确定，后随记者查找了近5分钟，才在册子近尾端找到了略为简短的收费标准：提前还贷违约金不会高于贷款利息。

　　值得注意的是，不少老百姓较为关心的理财业务、银行卡业务都被放在了册子后半段。价目表又被固定在台子上，来回翻阅查点信息并不容易，消费者稍不留神便遭遇陷阱。

　　收费公示差异大

　　随后，就同一问题，记者又咨询了数家银行，答案也是各有不同。昨日下午3时左右，记者来到建行彰武路支行，并不难发现被放置在前台的收费价格名录。在记者提出要查询提前还贷违约金的收取标准时，该工作人员很确定的说，“像这种收费项目，肯定不在册子里，你打95533问问看吧”。

　　同样“公示”出现“缩水”迹象的还包括交行，在前台处，记者并未发现任何有关收费名录的提示。后向工作人员索取，其才从前台下面的柜子拿出一本册子。与其他几家银行不同的是，该行的服务价目表较为详尽，列出了不同情况下的收费标准，工作人员也比较耐心。该行客户经理解释称，这不是常规收费项目，具体要以具体和信贷员签订的合同为准，随后也在册子中找到了这个服务项目近200字的收费依据。

　　在招行四平路支行，记者注意到，在一进门的前台处并无收费价目表。向工作人员询问才得知，收费价目表在大堂内部近理财柜台处。