央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

平安产险 首设仲裁受理处

发布时间:2012年04月12日 07:08 | 进入复兴论坛 | 来源:南方日报 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

更多 今日话题

更多 24小时排行榜

  近日,在平安产险吉林分公司,车险案件中的一方当事人同意为该事故中的伤者提供6.5万元赔偿,当日平安产险顺利为该案结案。这是保险公司首次在公司内设立仲裁受理处实施调解,并最终结案的案件。通过主动提供专业的调解服务,平安产险吉林分公司将解决“车险理赔难”落到了实处,大幅缩减了人伤案件的赔付时间,自仲裁员进驻平安产险吉林分公司门店后,5个工作日内平安就仲裁了7宗案件,金额达52.99万元,广受好评。据悉,平安产险将在全国逐步推广此“一站式”专业人伤调解服务。

  仲裁是解决民事争议的一种方式。一般是当事人根据双方之间订立的仲裁协议,自愿将其争议提交由非官方身份的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判,并受该裁判约束的一种制度。在保险事故双方当事人同意的情况下,仲裁是一种比诉讼更快速、更便利的解决案件纠纷的方式。以往,事故仲裁基本都是在交管部门设立的办公室进行调解,客户因一次事故需经常往返仲裁机构和保险公司,十分不便,而仲裁员进入保险公司门店办公,可以使投保客户在保险公司即能完成调解和赔付的全部程序,省心又省力。平安产险表示,将仲裁机构引入门店,是为了提高理赔时效,缩减理赔流程,让客户在最短的时间内完成调解、结案、支付的工作,让客户感受到优质的服务。

  据悉,平安产险还将陆续在全国有条件执行的地区和机构设立仲裁受理处,邀请仲裁机构和仲裁员常驻门店现场办公。除此之外,平安产险还将在全国设立300多个“平安调解点”,通过设立每月不少于一次的“平安调解日”机制,为客户提供人伤案件的陪同调解服务。

热词:

  • 平安产险
  • 受理处
  • 仲裁机构
  • 仲裁协议
  • 案件
  • 一站式
  • 仲裁员
  • 裁判
  • 保险事故
  • 双方当事人