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人民网香港4月10日电 香港电讯供应商之一数码通昨日发生网络故障，服务受影响近六个小时，香港通讯事务管理局今天批评数码通未有按照机制，尽快通报故障，要求数码通在三日内提交报告解释。
香港通讯事务管理局助理总监刘光祥表示，网络昨日早上已出现问题，但数码通交代的资料一直较少，令很多传言在用户间产生。数码通直至下午3点系统差不多修复，才正式通知管理局，令管理局自始至终都不清楚事件。
他指出，当局已经责成数码通，就昨日的系统故障，三日内提交报告，当局将调查是否涉及人为疏忽。
香港电讯供应商数码通，昨日清晨因一幢机楼大厦停电，启用后备电源也接连故障，结果令全港广泛地区数码通网络大瘫痪，数以十万计数码通用户无法使用手机通讯及上网，经历数小时的电讯网络大瘫痪，大批用户在网上炮轰数码通没公布事故，也有用户跑到门市投诉，更有甚者有用户网上发起集体索偿及尽快转台行动抗议。
数码通其后对客户表示歉意，并表示会深入调查事件起因。（李永宁）
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