全力聚焦苏河湾闸北区环保坚持“五服务”_新闻台

　　根据闸北区委、区政府对苏河湾核心区域“一年一个样，三年出形象，五年初步建成”的要求，区环保局紧密围绕“服务软环境做好建设项目环保审批”这一主题，主动靠前，创新工作机制，坚持“五个服务”工作机制，全力支撑苏河湾开发建设。

　　坚持规划先行机制。在区委、区政府的关心支持下，区环保局开展了苏河湾环境战略调研，邀请了上海市环科院低碳经济研究中心专家和相关部门编制了《苏河湾地区低碳开发建设实施方案》、《苏河湾地区低碳开发及建设技术导则》，为苏河湾开发建设提供了第一手宝贵的低碳环保技术资料，为闸北新一轮发展提供了重要引擎。

　　坚持政策联学机制。日前，该局与苏河湾推进办公室达成政策联学协议。对涉及引进重大建设项目，涉及功能定位，发展目标等，明确严格执行“一主三限”（一主：即以发展现代服务业为主。重点聚焦金融及衍生产业、人力资源服务产业、高端商务商业、信息服务业和文化娱乐休闲等产业。三限：限制新增制造业、限制小分割小市场、限制高能耗和劳动密集型产业），从而保证苏河湾低碳开发建设。

　　坚持宣传环保机制。环境保护是一项综合性工作，必须依靠企业及社会的各方支持。苏河湾环境保护宣传，将重点对开发商、设计单位、建设单位、监理单位，从能源领域、建筑领域、交通领域、生态环境等方方面面，把低碳环保理念贯穿于苏河湾地区开发建设的全过程、全区域、全员工，真正体现“南高”的要求。

　　坚持问题联解机制。该局班子成员主动对接苏河湾推进办公室，建立联席会议制度。如遇环境信访案件，领导班子实行包案制，及时化解矛盾。针对招商引资落实环保“三同时”所遇到的相关重大问题，随时召开有关部门会议，切实解决开发建设过程中的“急、难、愁”等问题，确保企业引得进、留得住、做得大，为苏河湾开发建设提供效率支撑。

　　坚持零服务机制。该局监督管理科在坚持主动服务、上门服务、跟踪服务的基础上，同时在审批工作中实行“五个零”工作机制。即咨询服务“零推诿”、受理服务“零距离”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务态度“零投诉”。