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买家网购不满给“中评”
卖家电话轰炸要好评
新浪微博@大爱沙漠小草:在淘宝上买了旅行包,59元,收到货后发现油漆味很重,于是就给了卖家“中评”,结果一大早就被卖家的连环夺命电话“轰炸”了,非让改好评。还疯狂问我,为什么只给中评,她很不高兴……晚上11点多了,又打来电话责问我为什么还没改,我彻底无语了。直接改了好评……我买了东西不满意,还没有言论自由了吗?
【记者追访】昨日记者联系上@大爱沙漠小草文女士。文女士说,她已有6年的网购经历,经常会到淘宝上购物,但还是头一次遭遇这样“雷人”的卖家。上月31日,她在淘宝上相中了一款旅行包,售价59元。前几日她收到旅行包,却发现一打开就能闻到一股刺鼻油漆味。按照淘宝评价等级,她给卖家给了“中评”。
没想到的是,此后连续3天,卖家都打来电话。“不是对我给出的‘中评’提出质疑,就是哭诉说因为我的‘中评’,她家生意一落千丈,总之是恳求我将‘中评’改为‘好评’。”文女士说,卖家最搞人的是,一次打电话竟是在深夜11点多。“Hold”不了卖家电话“轰炸”,文女士直接为其改成了“好评”。
据悉,淘宝卖家都是靠信誉生存,由收货的买家给出“好评”、“中评”和“差评”,“好评”越多越对卖家有利,反正则然。经历了这次“被改评”后,文女士戏称:以后再上淘宝,要对卖家评级真实性重新“审视”了。(记者王刚)
作者:王刚