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不必要的冲动，酿成了一场冲突，在特鲁西埃与深足球迷之间。“我们的确与球迷缺乏沟通，在此我代表俱乐部向球迷说声抱歉。”深圳红钻董事长万宏伟表示，希望大家能化干戈为玉帛，继续为深圳红钻的明天一起努力。
记者：不少教练都有被球迷喊下课的经历，特鲁西埃为何失态？
万宏伟：任何人都有发表自己观点的权力。特鲁西埃其实是很尊重球迷的，有些球迷通过其他渠道要求他改变战术，一些“特鲁西埃是最差的教练”、“滚蛋”之类侮辱的言辞也传到了他的耳里，因此在记者与他谈到球迷的质疑时，他说了这番话。我相信这也只针对个别球迷。而在对重足比赛中，球迷看台上打出了污辱性标语，赛后又近距离喊他下课，并做出了大拇指向下的手势。这些来自我们自己的球迷，又是在主场赢球的情况下，还当着所有球员的面，老特感觉受到了侮辱，巨大的压力和心理反差，让他情绪失控。
记者：特鲁西埃与球迷发生冲突，俱乐部的态度是怎样的？
万宏伟：其实赛前在接受记者采访之后，特鲁西埃已经认为他说的话有些不妥，我也认为他说“让球迷待在家里”的话是不恰当的，在此我代表俱乐部郑重向球迷说声抱歉。这件事也让球迷受到了伤害，我感觉很抱歉，也希望球迷能理解。
记者：俱乐部今后如何加强与球迷的沟通？
万宏伟：我们之前与球迷的沟通的确不够。我已经通过深圳球迷会网站与球迷进行沟通，一些球迷也给我提出了很多他们关注的话题。我们会建立各种经常性的沟通渠道，相信能化解矛盾、消除误解、加深理解。过一段时间，特鲁西埃也会与球迷进行心平气和地沟通。沟通之后，大家一定会更团结。
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