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广州社情民意研究中心公布“2012年广州市内道路状况市民评价”民调结果，显示市民对道路通行能力评价有好转。但值得注意的是，受访市民普遍认为道路堵塞由集中转分散，呈现“大堵减少，小堵增加”的变化。此外，54%的市民期待继续增加公交专用道的设置。
本调查抽样范围覆盖广州市10个行政区，访问量为1000位市民。民调围绕道路的建设维护、配套设施、通行能力等方面设计了7项具体指标，了解市民对市内道路状况的评价。调查结果显示，市民对“道路通行能力”这一道路核心事项的评价呈现好转，不满意度比上年下降10%，低于满意度10%。按群体分，公交车族、自驾车族的不满意度分别下降10%和6%。民调分析认为，这与去年年底以来公交专用道的大力设置、推动有莫大关系。
值得注意的是，市内道路拥堵有向非高峰期、外围城区分散的趋势。从时间看，认为“高峰期有道路堵塞”的市民4年来首次低于50%，达到40%；但同时认为“经常有”的增加12%。表明道路堵塞向非高峰期分散。从地区看，中心、周边、外围城区市民认为“经常有”道路堵塞的比例均上升；其中越趋向郊区，上升的比例越高。可见道路堵塞也向外围城区分散。分析认为，道路堵塞在时间和地区上的分散，意味着市民感受的道路堵塞范围（时间、地区）在扩大，但程度在缓解，即“大堵减少，小堵增加”。（黄海云 张晓浩）
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