NCR将在中国推出自助结账系统_新闻台

　　礼拜六的超市，人山人海，摩肩接踵。你绕过人工结款台前长长的S型队伍，径直走到一台自助结账设备前，将挑选好的一整推车食品和家用品放在扫描仪下逐个过检装袋，结账屏幕上实时显示每件单品的价格和汇总金额。清点无误后，你掏出信用卡在与自助结账设备一体化设计的POS卡槽上一刷，整个过程不足五分钟。这样的场景在国外的超市比比皆是，如今，由自助结账系统带来的购物生活便利也即将进入中国。

　　NCR公司位居全球自助结账系统市场的首位，全球三分之二的自助结账系统都来自NCR公司。其技术和个性化的服务，让全球不同领域的零售商都能享受到自助结帐系统为其带来的商业价值。让记者觉得更人性化的是，有些款式的自动结账系统能自动识别硬币和纸币的数目，即无需购物者自己数好硬币，并一个个塞进去，而只需将一把硬币一起塞进去，该系统会根据总价帮购物者清点硬币，随后即能把找零吐出。

　　NCR公司针对中国市场特别推出的增强型NCR SelfServ Mini自助结账系统（迷你型）能为客户提供更多自助结账便利或提升零售商现有的自助结账系统能力。

　　记者看到，这是一个类似ATM的机器，整个过程可以根据提示（文字、动画和声音）来完成。“机器默认的程序基本上是按照收银员的步骤来完成结账，但如果使用熟练后，系统还可以允许顾客按照自己的习惯或自己认为合理的步骤来完成消费。”NCR中国区零售行业产品经理齐心宇介绍，该设备顶端配备指示灯，当购物者需要帮助时，指示灯能够通知工作人员前来协助，工作人员也可使用远程桌面服务站进行监控和帮助。

　　对于零售商关心的自助结账系统如何保证每个顾客都能如实扫描购买的商品，齐心宇告诉记者，此系统可以对顾客操作的整个过程进行监控，并且可以对特定商品（如贵重商品）设定提示，要求工作人员必须进行检查和确认。

　　齐心宇告诉记者，根据统计，该自助结账系统让国外零售商减少了40%的排队人数，80%的顾客都能接受此类机器。据了解，目前，NCR公司正在和中国大陆不少零售商进行洽谈，不日将进驻各大零售商。