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花旗、汇丰等外资银行打印对账单收费普遍高

发布时间:2012年04月02日 08:36 | 进入复兴论坛 | 来源:新华网 | 手机看视频


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  “打印了96页的借记卡对账单,结果被收取4200元的费用”,这一“天价对账单”切切实实发生在花旗银行一位北京客户身上。通过网银都能查询的对账单明细,一经打印变成纸质版就如此昂贵。为此记者调查了7家外资银行的借记卡打印对账单费,发现外资银行的这一收费的确“昂贵”。

  7家银行中,只有大新银行一家普通客户打印1年以上的对账单费为10元/份,1年以内的则免费;贵宾客户则5折优惠。而其他银行如果想打印1年以上的对账单,至少需要百元以上。其中,汇丰银行的运筹理财客户和渣打银行的普通客户收费标准相同,如果要打印1年以内的对账单免费,1年以上需要交纳100元/份的费用,中资银行多数已经取消了这一费用,即使收取也都在百元以内。

  值得一提的是,花旗银行在“天价对账单”事件后,迅速更改了打印对账单费的收取标准,改为1年以内(含)免费;1年以上, 100元(或等值外币)/每份/每月,最高收取1000元。但记者注意到,1年以上的对账单费用标准单位为月,即每打印一个月的账单明细就需要交纳100元,即使最高不超过1000元,但也不是小数目。这种按月收取的标准,法兴银行也同样使用。“对账单打印费按月收取,开卡后首份免费,第二份起,为客户提供月结单,按照25元/月的标准收取,比如要打印12个月的,那么需要交纳300元的费用。”法兴银行客户代表解释道。

  东亚银行的显著账户3个月内免费;3个月以上(当年)20元/次;3个月以上(跨年)50元/次;两年100元/次。该行客户代表举例道,比如说现在是4月,想要打印今年1-4月的账单需要交纳20元的费用;如果想打印去年11月-今年2月的账单,跨年就需要按照50元的标准收取。(记者闫瑾)

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