　　从4月1日起，杭州各银行将对服务收费项目明码标价。上周，陆续有银行在营业网点张贴收费项目价格表。不过记者发现，银行在营业网点张贴的只是最常见的个人银行业务资费标准，更多的收费标准则通过官方网站公布。截至昨日，已经有近20家银行在其官方网站上公布了收费项目价格表。细看发现，有不少收费项目是个人客户闻所未闻，有些业务收费之高，你根本就无法想象。

　　外资行的对账单打不起

　　据《法制晚报》报道，前不久，花旗银行客户王岩打印了47个月的对账单，银行竟要收费4700元，经一番交涉后，这共计96页的对账单少收了500元，折合每页收费约44元。王岩认为花旗银行的收费太过暴利，遂一纸诉状将花旗银行告上北京市朝阳区法院。

　　花旗银行表示，高收费的目的是鼓励客户使用网上银行以及出于环保考虑。

　　从3月8日起，花旗银行对个人银行服务费率进行调整，向客户免费打印12个月以内的对账单，12个月以上每份收取100元，但最高还要收取1000元。

　　同样的服务，汇丰银行和花旗银行的收费标准也差不多。

　　收费项目匪夷所思

　　除了高收费，外资银行还有一些匪夷所思的收费项目，如汇丰银行规定：“定期存款支取”费用30元，“通知存款支取”费用30元，“账户结余证明”费用100元。大多数中资银行个人客户根本想不到自己账户里的定期存款支取是要收费的。

　　一些银行对个人经营性贷款收取“贷款意向书费”、“贷款承诺费”或“贷款预留费”等名目各异的费用。趁公布收费项目价格表之时，将以前的乱收费项目公开化、合法化。

　　“个人存款证明”很多人不陌生，但是“个人理财证明”就是刚冒出来不久的收费项目。如北京银行为个人客户提供“理财证明”，每笔收取20元。

　　有些银行将收费项目描述得非常笼统，如招行一项人民币业务为“境内异地特殊业务”，办理该业务按每笔金额的2%收取，最低80元，最高200元。哪些业务属“特殊业务”，没有具体说明。

　　收费标准差别大

　　已公布收费项目价格表的银行中，同样的服务项目，收费标准差别较大。如补打印对账单这一项，一般免费提供12个月内(含)本行电子对账单，超过12个月的则要收费。同为股份制银行，招行规定最近一年每次收取10元，每向前递增一年加收10元。深发展则免费提供12个月内电子和纸质对账单，除此之外按5元/月的标准收取。这也意味着，打印近2年对账单，两家银行收费差1倍。

　　又如，同为“国际卡境外取现”业务，民生银行的收费标准为取现金额的1%，最低2美元/笔或等值其他外币，最高10美元/笔或等值其他外币。兴业银行按照人民币16元/笔收取，招行则按取现金额的1%收取，最低2美元，也上不封顶。

　　有银行客户表示，银行收费项目繁多，且工作人员一般只会推荐某项业务，而不会主动告知该业务是否收费，收取多少费用。最好在客户办理某项业务时，能在签署协议或单子上注明收费标准，这样客户就更加一目了然。