中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

微博对危机公关最有价值

发布时间:2012年04月02日 02:44 | 进入复兴论坛 | 来源：四川新闻网-成都晚报 | 手机看视频

评分

分享

贴到博客或论坛

一键转帖

锘�

更多央视网评

不戴口罩的元宵节彰显责任

更多今日话题

网言网语

病童候诊痛苦躺地无人让，悲！
民声调查

您还看国足比赛吗？
网言网语

交警拔枪逼停酒驾该不该？

第一视频推荐

锘�

更多 24小时排行榜

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

锘�

　　张志安（中山大学传播与设计学院院长助理、副教授、博士生导师）

　　事由：在“资本中国全媒体时代投资者关系管理与危机公关管理”巡回启示论坛成都站演讲

　　“对一个上市企业来讲，开设微博利大于弊，首先可以收集消费者投诉，第二可以发现潜在商机，而且对危机公关最有价值。”昨日张志安在演讲中说。

　　张志安认为，企业微博管理要建立规章，安排专门的客服管理，并开展舆情监测，对问题真诚回应、迅速果断。“危机公关没有别的技巧，说穿了就是自身要清白，说错了没关系；自身不清白，嘴上说得再漂亮也没有用。”

热词：

投资者关系管理

搜索更多危机公关 微博的新闻

2012-03-31 09:37 六六正室范斗小三引热议：这样的老公该不该留

2012-03-30 19:05 “资本中国”巡回论坛走进成都四川上市公司热议危机公关

2012-03-30 18:35 五粮液彭智辅：新媒体的出现节约了公关成本

2012-03-30 18:35 四川长虹刘海中：微博时代上市公司对媒体也有期待

2012-03-30 15:08 郑晓满:全媒体时代上市公司应该更透明公开

2012-03-29 15:57 2011年家电企业品牌损伤度排行榜

2012-03-29 14:37 2011年家电企业品牌损伤度排行榜

2012-03-20 02:44 奥巴马“危机公关”难善后阿富汗战略前途未卜

2012-03-19 17:05 和讯“资本中国巡回启示论坛”成都论坛将启

2012-03-17 20:08 全球首部品牌软质量报告出炉

关于CCTV|联系CCTV|关于CNTV|联系CNTV|人才招聘|网站声明|法律顾问|CCTV广告中心|CCTV创意|网友智囊团|客服中心

中国中央电视台  中国网络电视台  版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123  京ICP证060535号   京网文【2014】0383-083号
 网上传播视听节目许可证号 0102004  新出网证（京）字098号  中国互联网视听节目服务自律公约