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日前,大连市福佳二期经济适用房销售房源共1986套,于2月17日公开摇号,3月4日迎来了首批选房者。截至目前,上述房源选房工作已接近尾声。在此过程中,大连市国土房屋局始终坚持“优质、高效”的服务理念,以“软环境建设年”为契机,采取六项便民措施助推软环境建设。一是为了让每户购房者都能及时到达购房现场,工作人员提前电话通知提醒当日选房户前来选房,以免错过最佳选房时间。二是在签约大厅内设立交款等候区、收费区和选房区,规范工作流程,提高工作效率,群众从选房到缴纳订金平均每人用时不到10分钟。三是考虑近期天气多变,工作人员为前来选房的群众安排专门休息室,照顾老弱病残群众。四是配备专门讲解员,现场答复咨询,让每一个购房群众都能及时了解政策和现场购房情况。五是采取措施细化服务,在每栋楼都设置标识牌和样板间,让购房群众根据自身情况选择所需要的户型和楼层,为群众购房提供了极大的便利。六是对于一些虽已摇上号但由于种种原因暂时不能来选房的群众,在3月25、26两天为他们提供一次补选机会,尽可能让所有摇上号的群众都能选中自己的称心房。
■李田鹏 刘参昌/文