如何让医生执业更安全?_新闻台

　　3月27日，针对“哈尔滨医科大学附属第一医院医生被杀”事件，卫生部部长陈竺指出要严惩凶手、严厉打击残害医务人员的罪行。卫生部发出通知，要求各级各类医疗机构和卫生行政部门履行好内部治安保卫职责，确保医务人员人身安全得到保护。

　　近来，各地连续发生的多起医院血案终于引起了卫生部的重视。现在，卫生部官员站出来表态，要对之进行“严打”以及加强安保工作，这是有必要的。但如何让医生执业变得安全？笔者认为，这些应对可能只是治标之举。要想在根本上解决愈演愈烈的医患矛盾，更关键的应当是，增进医患关系，使医生得到足够的信任。

　　一个常识必须重申，保护病人的权益就等于保护医生的人身安全。许多病人或家属为什么在出现医患纠纷时，容易心理失控，变得焦虑暴躁？很多时候，是因为他们担心自己的权益受到侵犯，却很可能投诉及维权无门，方才将矛盾直接转移到医生身上。当出现了难以预料的医疗意外，当他们需要找一个说法的时候，却发现维权的时间和成本实在太高昂，一个医疗官司往往一打就是一两年，甚至更长。无奈之下，只能选择剑走偏锋的极端来解决问题，将小问题闹大，大问题闹得更大。而一旦问题得不到解决，陷入绝望境地，接诊的医生又很容易成为被攻击泄恨的主要对象。

　　客观来说，鉴于医学的特点，很多医疗意外实在难以避免，但我们似乎却还尚未学会面对与承担这种风险。一个病人在输液过程中，突然出现难以预料的药物“过敏性休克”死亡；一个病人在手术过程中，出现了并发症，最后死亡。对家庭而言，平白无故失去一个劳动力，这意味着直接或间接产生了巨大的损失（既包括人也包括金钱）。出现了这种矛盾怎么办？这也是在时下，最常见的一种医患冲突。

　　如果不能有效地解决这种经济冲突，谈医患和谐很可能只是纸上谈兵了。毕竟，时下这种冲突绝不仅仅只是观念和认识的分歧，更可能是经济纠纷的问题。一些医疗意外出现后，其实患者已经在心里自认倒霉，他们也不是真的痛恨医生。是人都会犯错，难道医生的工作就可以做得很完美吗？关键在于，多数人难以承受这种“意外”带来的巨大“损失”，他们无论是闹还是和医院谈判，最终目的都是为了挽回这种“损失”。在这种根源下，哪怕是在最好的医院及医生身上，也会出现病人“不满意”和“挑错”的行为。

　　如果可以效仿交通部门的做法，向就医的民众提供与推广一些诸如医疗意外险的新险种，通过保险机构第三方来转嫁这种风险及矛盾。一旦出现难以预测的医疗意外，让第三方出现为之买单，负责到底，从根本上为患者解决这种经济问题，会不会更好一些？（钟西）

　　(来源:千龙网)