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业主不满物业拒绝代收快递

发布时间:2012年03月30日 00:06 | 进入复兴论坛 | 来源:京华时报 | 手机看视频


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  本报讯(实习记者刘雪玉)近日,朝阳区金泉家园小区不再代业主收快递,遭到业主反对。对此,物业公司称,会考虑实际情况,再给业主答复。

  3月21日,金泉家园物业贴出公告称,长期以来快递公司将包裹直接放在物业,导致物业包裹大量堆积。为避免业主丢失包裹,管理处将不再代收。对此,部分业主表示,物业公司应该为业主提供方便,要求物业公司继续代收快递。

  业主王女士说,前天上午,快递公司给她打电话,通知她取包裹。由于自己在单位上班,丈夫出差还没回来,家里根本没有人接收。要是去取包裹,来回往返近四个小时,让她十分头疼。

  昨天下午,金泉家园小区的业委会表示,因小区公园有住户2700余户,物业平均每天要代收200余件包裹,工作量太大。另一方面,部分业主不能及时取快递,造成快递大量堆积,不好管理。

  物业公司工作人员说,对小区不再代收快递给业主带来不便表示抱歉。“小区代收快递是不属于物业服务范围内的,我们会对业主反映的实际问题再做考虑,尽快给业主答复。”

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