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“有些游客就是猪。”据媒体报道,针对游客在景区频频被宰,十一届全国人大代表、湖南天下凤凰文化旅游投资有限公司董事长叶文智做出上述表示,他还指许多游客贪小便宜,盲目消费,缺乏判断力。消息一经媒体曝光,立即引得众网民围观,对其不当言论予以声讨。(3月23日中国经济网)
三亚“宰客门”事件余音未散,凤凰古城再掀波澜。十一届全国人大代表、湖南天下凤凰文化旅游投资有限公司董事长叶文智称“游客是猪”。此等为了自己私利,扁人为“猪”的说法和做法,煞了以文化底蕴著称的凤凰古城的风景,让游客颜面扫地,伤了游客的尊严,最终是搬起石头砸了自己的脚。
不管游客哪里做得不对,贪小便宜也好,盲目消费也好,缺乏判断也好。都不应该伤人尊严,扁人为“猪”。况且,贪小便宜、缺乏判断、盲目消费这些问题,一个是人之本性,另一个是市场经济本身的盲目性。为了自身利益,痛宰消费者,忽略游客和消费者利益和尊严,这种做法,可以说不是贪小便宜,而是贪大便宜。连起码的给人尊重和平等交易都做不到,更别谈顾及消费者感情。在消费市场中,忽略“上帝”、“衣食父母”的存在,长期存在的擅自提价、强买强卖,任意宰割消费者,伤害消费者人格和尊严等现象,怎能不让消费者和人民群众寒心。
不仅如此,作为一名人大代表,文化旅游公司的负责人和领导干部。不但不顾及同胞、消费者的感情和利益,不站在群众利益角度想问题、说话、做事,反扁人为“猪”,这样的人大代表,怎能代表人民?唯有对顾客、对群众心怀感情、心怀同情,才可能站在消费者的角度、站在人民群众的角度,替人民说话,消除和打击损害群众利益的行为。反之,如果只能看到自身利益,在消费者面前耍威风,在群众面前显官威。那么,即使你的地方风景再美,文化底蕴再丰厚,顾客也不再眷顾;即使你的官位再高,权力再大,老百姓也不会正眼看一眼。无论是普通人还是领导干部,都只有做到心中有别人,别人心中才会有你。