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北京铁路售票系统瘫痪67分钟 发售手写临时车票

发布时间:2012年03月27日 23:35 | 进入复兴论坛 | 来源:京华时报   | 手机看视频


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  昨天上午,北京地区铁路售票系统全面瘫痪1小时零7分钟,北京、天津、石家庄地区铁路售票系统因供电故障受到影响,多个火车站的旅客受此影响无法换票、购票进站。售票系统已于昨日上午8点35分恢复正常运作。

  昨天上午8点左右,微博传出北京地区铁路售票系统全部瘫痪,旅客不能正常购票乘车的消息。

  北京铁路局对此表示,从昨天早晨7点28分开始,北京、天津、石家庄地区铁路售票系统因供电故障受到影响,售票系统出现故障,网络瘫痪,无法出票,并对给旅客带来的不便表示歉意。

  据了解,在系统瘫痪期间,北京站、北京西站、北京南站的所有售票点受此影响均无法出票,旅客网上订票和电话订票也无法在车站售票厅取票,导致部分旅客滞留。事发后,三大火车站立即启动应急售票系统,并向旅客解释原因,疏导旅客。

  北京南站紧急采取了人工售票的方式,通过售票员手写车票的方式为旅客办理购票业务。网友兔恩恩在发表“北京南站的售票系统崩了”的微博时,还晒有两张经人工售票方式购买到的京津城际火车票,这两张北京南站京津城际的临时车票上,车次和时间两栏留出空白,由铁路工作人员在票面上用笔填写了乘坐的车次和乘车日期。人工售票无法指明坐席,拿到临时火车票的旅客只能到车上自行找座。

  据了解,该车票是为防止售票系统出现故障,为京津城际列车准备的专用临时车票。

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