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今年春节，考虑到部分客运车辆如要参加年检，就必须停班次，影响百姓出行，我们推出了“绿色通道”，对一些大型企业的运输车辆，在办理部分手续时上门服务。我们车管所要求所有驾考、办照、领证过程中，都要便民利民，能排一次队解决，决不让百姓多排一次、多跑一趟。我们的工作只是稍作改进，竟赢得了社会一片赞誉。群众说阳光警务，让他们真正感受到了“阳光”。
全力维护社会治安和社会和谐稳定，是我们每一个公安干警应尽的职责。但怎样才能履行好这个职责，在阳光警务中，我们公安干警仍有许多工作思路可以拓展，有许多工作方法可以改进。
为避免引车员随意挑车检、检人情车的问题，我们配了计算机叫号系统，引车员的安排由电脑随机抽取，车间安装了电子屏蔽系统，屏蔽手机信号，防止内外串通，对车辆检测结果进行作弊。我们承诺30分钟检出一辆车，实时公开车检结果。百姓还可以通过电话、短信、网络预约车检。
通过破解这些“小难题”，我们让群众真正感受到了阳光警务真有“阳光”。当然，我们感到还有许多方面可以进一步改进。我想，只要我们广大公安干警处处有以人为本、服务为先的理念，我们就会给群众带来更多的惊喜和便捷，警民关系就会真正如鱼水情深。（浙江省衢州市公安交警支队监测站站长 徐一萍）（本报记者严红枫采访整理）
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