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记者日前从济南市商务局获悉，济南市服务外包占全省比重达40%以上，服务外包成为济南外向型经济新引擎。
服务外包，是指各类企业和组织将管理、服务和研发环节的业务委托给第三方服务提供者，俗称服务业的加工贸易。
济南市2011年承接服务外包合同2754份，合同额6.6亿美元，同比增长52%；完成离岸执行额4.5亿美元，同比增长106%。全市新增服务外包企业65家，其中新引进企业30家，服务外包企业累计达到265家；培训服务外包适用人才1.4万人，实现服务外包人才就业6300多人。
值得一提的是，微软已经与济南市签署了《战略合作备忘录》和《济南共识》，微软在中国的第4家分公司进驻齐鲁软件园，全球首个服务外包人才培训和国际认证合作计划落户济南，并带动引进了微创、浙大网新等一批知名服务外包企业落户。
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