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的士拒载投诉降一半多

发布时间:2012年03月26日 15:05 | 进入复兴论坛 | 来源:京华时报 | 手机看视频


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  本报讯(记者邓杭)昨天下午,北京市交通执法总队相关负责人做客“首都之窗”政风行风热线时表示,针对市民关注的出租车拒载问题,交通执法部门采取了专项治理,拒载投诉量下降了五成多,已从去年高峰期的每天130起左右,降至目前的50至60起。

  本市目前有6万多辆出租车,每天为200多万人次提供服务。2011年上半年,市民对出租车拒载问题反映较多,特别是上下班打车难的问题。北京市交通执法总队对此进行了专项治理,对群众投诉集中的地区、比较集中的时段进行综合治理,通过严厉查处、管理跟进、企业参与等措施取得了较好效果。2011年查处出租车违章2万多次,其中批评教育1万多起。目前从便民电话统计情况来看,服务投诉量明显下降,今年1月份比去年同期下降了40%多,其中拒载投诉量下降显著。

  北京市交通执法总队调查显示,目前,早晚依然是拒载高峰,早晚高峰加上道路拥堵,满载率比较高,所以出租车显得比较少,个别司机还会挑活,尤其是在场站地区、地铁周边、繁华商业区。

  交通执法部门表示,法规允许市民合乘出租车,但目前市民习惯上不愿意跟别人合乘。在早晚高峰通过电话预约订车,同个小区的市民合乘出租车出行将有很大便利,希望出租车企业能尝试这种运营服务。

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