――访深圳市地板专业委员会秘书长韩义文

　　针对近期发生的“毒地板”事件引发的行业诚信危机，深圳市地板专业委员会联合本报温馨家居版以及众多商家共同开展了深圳地板行业自律抽检合格品牌联合承诺”活动，并为一批地板企业颁发了“诚信牌”。该活动推出后，迅速引发巨大反响。此举出于何种目的？对于规范行业有何意义？带着这些问题，本报记者采访了深圳市地板专业委员会秘书长韩义文。

　　地板行业的规范需要多方努力

　　记者：深圳地板行业自律抽检合格品牌联合承诺活动的举办有何意义？

　　韩义文：举办本次活动的目的是为了扭转消费者对地板产品不信任的局面。不久前的“毒地板事件”让很多人产生误解，认为市场上所有的地板都有问题，也致使一些有实力诚信的地板品牌蒙受损失。要化解行业信任危机，我觉得应该把“自律”和“监管”统一结合起来，才能真正引导行业走向良性有序的发展轨道。故在“３１５”期间，我们协会携手特区报及国安居等共同发起了“联合承诺”这一活动。该活动公布一批地板品牌进行自律抽检，在保证质量合格的基础上接受消费者、协会和媒体的“统一监管”。通过整合全社会方方面面的力量，以此来推动行动规范化进程，给消费者一个信心。

　　我认为，一个行业信任感的建立首先要有消费者的认同和支持，作为经营者必须切实践行“诚实守信，合法经营”的原则，而作为行业协会和主流媒体，也要真正发挥监督、引导和规范行业行为的作用，要切实维护消费者的合法权益。

　　记者：今年，在提高地板质量方面你们还将做哪些工作？

　　韩义文：我们主要从六个方面来开展工作。第一，促进会员企业形成对地板产品出厂前的自检自查，做好地板产品在生产加工环节的质量控制；第二，实行地板安装工专业技能培训和推行地板安装工持证上岗，加强地板安装环节的质量保障；第三，监督会员企业的售后服务保障，切实保护消费者利益；第四，印制深圳地板质检合格联合承诺产品”诚信标贴，由行业监管和媒体监督，在“联合承诺品牌”销售店面张贴，加强消费者自我维权意识，强化监督监管措施，全面保护消费者利益；第五，联合质检部门对地板产品进行有效的质量控制；第六，大力配合政府职能部门对地板市场的清查和规范。

　　机会总是倾向于有准备的企业

　　记者：能否谈谈现阶段地板行业存在的问题以及如何应对？

　　韩义文：作为深圳地板行业的社团组织――深圳市地板专业委员会，一直坚持以“规范市场行为、加强质量监督、强化服务意识、促进行业发展”为宗旨；以“扶持正规品牌、倡导消费维权、净化市场环境”为己任，开展了多项富有成效的工作，引领行业逐步规范、走向自律。

　　在过去的一年里，由于国家相关政策的调控，房地产市场一直处于低迷状态，也导致了我们地板行业受到很大的影响。从长远来看，房地产的调控只是暂时的，回归到理性的价位后势必还会有一个发展机会。那么在眼前这种市场背景下，我们协会的主要工作除了加大对会员服务外，还有计划整合各种资源开展一系列旨在提振信心和保增长促发展的活动，与会员企业共渡难关。（程思玮）