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最近，用户蒋小姐向记者反映了她的困境：手机成天受到骚扰电话“攻击”，不堪重负，一些真正重要的电话也因此漏接。中国移动上海公司对此建议，遇到此事，不妨申请“副号随意换”业务，在不得不留下联系方式的时候，只需提供副号码就可保护主号码的私密性。
据悉，使用“副号随意换”功能的移动用户，不用更换手机和SIM卡，就可再获得一个副号码，主副两个号码可同时待机，并可根据需要，自由选择其中任一号码拨打和接听电话、收发短信。用户还可设置副号关机功能或多次更换副号码。这样用户在不得不留下联系方式时，只需提供副号码就可保护主号码的私密性，所谓“副号对外，主号对内”。移动用户可发送短信“副号随意换”或“SQFHSYH”到10086根据提示申请办理，也可拨打10086服务热线、登录移动门户网站或直接到移动营业厅进行办理。“副号随意换”基本功能费每月8元。
通话详单查询业务如何保全机主的隐私也让用户困扰。中国移动上海公司推出了“查询卫士”服务，用户在移动网上营业厅或在营业厅自助终端上查询或者打印过本人的通话详单后，中国移动上海公司会第一时间向该手机发送提醒或确认短信，一旦并非用户本人在查询或打印，可当即知道，以保护用户隐私。（记者吴卫群 通讯员 叶凯）
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