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本报讯 近日,中新大东方人寿保险有限公司陕西分公司举办了以“诚信在我心提升服务质量”为主题的系列客户活动,通过女性客户专场健康讲座、“植树绿色行”等客户活动,使客户切身感受到中新大东方倡导的以“提供财务保障,拥有身心健康、祥和融洽的精彩人生”的理念,同时通过与客户的沟通交流,展示了公司诚信为根、专业为本,坚决维护消费者权益的决心。
3月15日当天,该公司召开“3 15”国际消费者权益保护日特别晨会。在进行防范销售误导专题培训的同时,向全体人员发出倡议,共同提升服务质量,切实保护保险消费者权益,遵守监管部门关于治理销售误导的各项规定,杜绝销售误导行为,树立专业化经营形象。同时,该公司还通过官方微博、职场电视墙展播等鲜活的形式,宣传《保险法》和消费者权益保护等法规常识,强化了全体人员的维护消费者权益的意识。(党程炜)