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本报聊城3月19日讯(记者任洪忠)新买的金项链一个月连断三次!19日,香江一期的王女士找商户更换,却被告知要付折旧费。经本报记者协商,商户免收折旧费更换了新项链。
王女士说,今年1月她花了近4千元在柳园路一家首饰店买了一条金项链,没想到一个月连着断了三次,担心项链质量有问题,她要求更换新项链。
下午4点多,记者随王女士来到这家首饰店。维修师傅说:“断裂的项链他们会免费维修,每天都会修断的项链,金子质软,用力大了断开是正常现象。”
商店服务员介绍,金银首饰只要购买离开,回来换款式也要交折旧费,因为旧品要返回原厂。“对于金银首饰,只保证质量,只要是正品,断裂不给免费更换。”
经记者协调,商户一负责人最终同意给王女士更换新项链,王女士选择了新的一款,支付了差价。服务员提醒,佩戴首饰要避免做粗重工作,避免对首饰拉、挂、折等,睡觉要摘下首饰,避免头发、衣物等挂到首饰造成断开。
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