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齐鲁网德州3月19日讯 (通讯员 赵凤杰)15日24时,我省多地的集中供暖已经正式结束,包括省会济南在内,3月15日按照规定准时停暖。但是这几天的低温让众多家庭措手不及。同时我们也欣慰的看到,不少地方选择了延长供暖时间,人性化的服务让人心里一暖。
15日24时,我省大部分地区2011年至2012年供暖季已经正式结束。德州市根据天气情况,决定延长供暖时间,且延长期间不向市民加收任何费用。14日下午6点左右,记者以市民身份致电负责城区供热的四家热力公司了解情况。德州市热力公司投诉电话接线工作人员解答说,供热时间要延长,但具体延长多长时间还未接到上级通知。凯元热电有限责任公司投诉电话接线工作人员说,3月15日不停暖,将延长一个星期供热。华鲁恒升热电公司供热公司投诉电话接线工作人员解答说,3月15日不停暖,但具体延长多长时间未定。
就在这个供暖季,温度不达标、末端不热、分户计量难实施等供暖老问题在许多地方仍然没有得到解决。期盼着,停暖之后,供暖不达标的地方,能退费给居民;更期盼着,下个取暖季,问题再少一些。供热公司工作人员提醒,停暖后,由于热胀冷缩,少数家庭可能会出现管道漏水等问题,市民需注意检查,有问题及时向供热公司或小区物业寻求帮助。