　　2012永安公墓清明播报

　　永安公墓

　　天津北方网讯：3月20日上午8：00，永安公墓将举办第28场无条件全免费生态环保葬，截止到当天，将有1000位逝者安葬在无条件全免费墓区。为给这些“绿色殡葬实践者”最大的尊荣，打造好这一场盛大的安葬仪式，永安公墓投入了大量的人力物力。恰值清明忙碌期，各部门在保证清明服务的基础上，加班加点准备仪式，付出了许多汗水。

资料图片：永安公墓全免费环保葬

　　售后服务部负责主持和礼仪的设计。司仪陶丽丽将主持稿朗读了无数遍，一个一个词的揣摩语音语调，直到背诵出来。礼仪训练方面，前后两任售后服务部经理吴迪、赵彬担任教官。自3月4日起，实习生每天从8：00-12：00在售后服务部经理赵彬带领下进行礼仪训练。每天下午4：30到晚上8：00，老员工在吴迪的带领进行礼仪强化训练。每个夜晚的路灯下，都能看到永安公墓员工训练礼仪的场景。为了给大家加油，总经理张昕全程陪同，指导训练。

资料图片：永安公墓全免费环保葬

　　网络服务部负责背景音乐的制作和现场布置。为找到一首独特新颖又符合场景的音乐，永安公墓总经理张昕都加入了加班的行列。找到音乐素材后，工作人员按照仪式进程对时间长短、内容、音质和音量进行剪辑合成，为了让音乐切换达到“天衣无缝”，音频制作需要分成一秒钟一秒种的时间来编辑。不断试听、不断修改，网络服务部视频编辑陈琳花了整整四天的时间才将着音乐制作好。

　　清明期间，网上办理业务与拨打服务电话的客户特别多。网络服务部话务小组每天要接听近两百多个电话。工作人员只能抓紧自己的午餐时间，逐个给233位参与者的家属拨打电话，通知活动举行时间、地点和相关程序。

　　永安公墓总经理张昕表示：“这些坚持环保意识，并身体力行的环保者，值得每一个人学习和尊重。清明服务特别忙，各个部门的任务很重。但永安还是会坚持最初的承诺，给所有绿色殡葬实践者最大的尊荣，给家属心灵上的抚慰。”