　　东方网3月18日消息：消费者应该如何辨别旅游市场上的各类山寨、欺诈行为？在线旅游网站去哪儿网盘点了在线旅游消费的“七宗罪”。

　　一宗罪:假冒、山寨、钓鱼类网站中消协数据显示，2011年在线旅游网站中90％的投诉针对于黑代理、无资质代理、山寨网站、钓鱼网站和假冒网站。这些虚假网站的存在破坏了消费者对在线消费的信赖，对整个在线旅行业都有严重的影响。

　　去哪儿网提醒消费者选择网站时务必选择正规的航空公司网站、旅行网站或代理商网站。消费者应该牢记品牌在线旅游网站的域名，或者将信赖的网站加入收藏夹，尽量避免使用通用搜索引擎搜索打开陌生的票务网站，不要轻信网络中的低价机票、特价机票的信息。

　　二宗罪:通用搜索上的“冒牌货”在预订机票、火车票之后，如果需要联系代理商，应该通过预订的网站索取官方联系方式，尽量不要自己使用通用搜索引擎去查找。众多诈骗案例显示，消费者正是因为拨打了在通用搜索引擎搜到的假冒的代理商电话而遭到诈骗，损失金额甚至达到数万元。去哪儿网提醒消费者，如果在去哪儿网上购买了旅游产品，务必通过去哪儿网官方客服获取相关供应商的信息，不要自行去通用搜索引擎搜索。

　　三宗罪:银行ATM转账诈骗去哪儿网提醒消费者，所有的在线机票、火车票预订都要通过在线支付完成，消费者如果收到需要银行ATM机转账、线下现场付款等要求，均为诈骗伎俩，务必提高警惕，必要时可以随时举报。网上支付尽量选择快钱、财付通、支付宝等第三方支付平台，切忌向个人银行账户汇款。

　　四宗罪:400电话诈骗猖獗机票、火车票领域的电话诈骗频发，非常猖獗，由于不少企业的官方客服电话都是400开头，因此不法分子利用了消费者认为400电话是官方电话、很安全的心理，打着400电话的幌子实施诈骗。去哪儿网提醒消费者务必警惕陌生的400电话，不可轻信。

　　五宗罪:特价诱饵利用消费者追求低价的心理，使用“特价”字眼为诱饵也是诈骗分子惯用的伎俩。因为点击了来路不明的特价信息而遭遇诈骗的案例不在少数。去哪儿网提醒消费者，面对特价信息要仔细鉴别，尤其是要查看其来源是否正规，产品是否由正规的旅行网站、航空公司、酒店等提供，千万不能被特价冲昏了头脑。

　　六宗罪:旅游团购陷阱由于团购平台和产品提供商的品质参差不齐，旅游团购也存在众多问题，如产品信息不透明、低价陷阱、服务差等。去哪儿网提醒消费者，在选择旅游团购时，应该尽量选择品牌旅行网站和有品质的旅行社。

　　七宗罪:旅途中“被宰”如何避免旅途中消费“被宰”呢？在出行前尽量先查看目的地旅游攻略，充分了解当地信息，包括物价行情等，这样到了之后进行消费时才能辨别并选择是否进行消费，不至于“被宰”。去哪儿网也提醒消费者，一旦遭遇宰客事件，要及时保留证据，进行维权。

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