刘利彪

　　2009年4月，刘利彪正式加入中国平安成为一名代理人，2009年7月，在客户、家人、团队及领导的大力支持下，荣升为业务主任，2010年2月，晋升为高级业务主任。从普通保险代理人晋升至业务主任，再从业务主任晋升至高级业务主任，平安提供了广阔的发展平台。

　　2011年10月，刘利彪在为一位客户办理平安车险的时候，与客户聊到寿险保障的问题，客户非常感兴趣，于是主动为客户做了一次保单年检及详细的保障需求分析，发现客户是家庭的支柱，同时又经常开车，所以寿险和意外险都是不可或缺的，客户的寿险保障有将近200万的缺口。在与客户进行了充分的沟通后，刘利彪为客户设计了一份200万的寿险保障计划：平安鑫盛终身寿险（分红型）20万、平安附加鑫盛提前给付重大疾病保险20万、平安附加意外伤害保险（2008）180万、平安附加意外伤害医疗保险5万。经过与客户详细说明，客户很满意该保障计划，并表示要马上投保，随后，刘利彪向公司提交了投保意向，发现客户既往已经在公司投保多份保单，累计寿险风险保额已经达到体检标准，并且客户此次投保人身险保额有200万，属于高额保障计划，需要客户配合公司提供财务资料及填写财务问卷，当刘利彪再次与客户进行沟通时，客户表示没想到公司会对他自己的投保单如此重视，一定会大力配合，在客户的配合下，刘利彪向公司递交了所有的投保资料，保单顺利承保。

　　在投保的整个过程中，客户都深刻地感受到平安的专业服务：体检医院的预约体检、专业人员亲自到访客户收集财务资料及财务问卷、公司核保人员的专业服务等等，公司工作人员专业、负责的态度，让客户深深感受到了平安的优质服务。通过这次经历，最令刘利彪感到满足的是：通过自己的专业知识，让保单为客户带去了充分的保障，转移未来可能发生的风险。希望会有越来越多的人去认识保险、了解保险，进而认识平安、了解平安，因为专业诚信的平安会为客户带来切实的保障。

　　本版文/图通讯员王慕宇王丽珍李凯刘宇锋