　　当客户王先生点头确认购买平安寿险的一份万能险后，平安的保险营销员像变魔术一样从包里拿出了一个移动EPOS机，这让王先生颇为惊讶。“签合同、付款全部当场搞定。”王先生说，“以前在其他保险公司买保险，保单往往3天后才能生效，这次仅用了30分钟，真是太快了。”

　　上述情景是客户正在感受“飞”同凡响的中国平安移动展业模式（MobileIntegratedTerminal,下面简称MIT）的体验。在平安，集团董事长兼CEO马明哲基本完成金融细分市场布局后，一直思考着被称为“打通天地线”的计划：只有把传统的保险和现代的高科技完美结合起来，我们才不会落后，才能保持最强的竞争力。平安要保持强大的竞争力，就要把握现代金融、现代科技、现代人最新的特征和潮流，建设最先进的系统和平台。信息技术一日千里，3G网络日益普及；平安诞生于深圳、立足于全国、放眼于全球，一直“闯”字当先，创新已成为该公司的“DNA”。平安从2009年开始研究，于2010年7月在全球率先推出MIT。

　　MIT就是当今科技和金融业务的完美结合，是3G技术、信息技术在金融保险业创新应用的成功典范，同样也是平安借力高科技提高生产力而进行的一场业务大整合、流程大创新、系统大改造，由此打造出来的是一个效率高、使用易、流程简、成本省的全新电子化金融作业模式。此模式主要有三大特点：

　　第一“快捷”。MIT全程实时在线，业务流程精心设计、减少传统模式下“多次打印、反复签名、人工物流、排队交费”等冗繁流程取而代之的是电子化、智能化的精简流程，电子化投保申请、智能自动化核保、网银化交费、电子化契约保单，各个环节无缝衔接，所有环节都做到了最快，销售一张保单仅需15~30分钟，而以前至少需要5天时间。

　　第二“创新”。业务流程精心整合优化，取消传统模式下计划书和投保书的打印、签名和扫描等环节；技术方面也用“全球惟一标示符”、“条码只能动态分配技术”、“数字影像技术”，这些技术方案确保了客户信息的准确性和安全性；创建了智能核保引擎，1分钟内就能将契约审核结果反馈客户端。

　　第三“高效”。通过智能分析模型精准挖掘、跟进、匹配、实现客户需求，实现营销高效；利用完备的数据库信息进行科学的展业流程分析、搭建营销员产能模型，更精准地提升业务人员效率，实现管理高效。

　　可以说MIT摆脱了时间和空间的限制，让客户随时随地享受保险服务的梦想变成现实。金融业传统“柜面等客”模式将面临挑战，取而代之的是主动的、快捷的、移动的、柜面延伸到客户端的贴心服务方式，因此MIT带来的不仅是一个模式的变革，他更是一种服务理念的创新。随着科技进一步深化应用和业务模式的持续创新、以客户为中心、随时随地、主动出击式的MIT模式将拉开序幕！

　　移动展业（MIT），给你“飞”同凡响的体验。（罗新忠）