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34年专注品质锤炼引领行业品质标准
小天鹅始终坚持“质量是企业的生命,是企业的生存之本”,独创的全品质链模式,纵向技术驱动,不断创新拓宽产品线引领消费升级;横向用户导向,把关品质链引领全球品质标准。
自1978年率先生产全自动洗衣机以来,小天鹅不断刷新业界纪录。1992年率先实现洗衣机连续5000次无故障运行,1993年率先开展小天鹅质量与服务万里行,1995年率先获“全国质量效益型企业”称号,2000年荣获全国质量管理先进企业称号,2010年国内率先上市自动投放洗衣机,2011年率先通过英国“Intertek绿叶标志”认证。
小天鹅洗衣机核心零部件的采购精挑细选,采用节能高效的尼得科电机(原名美国艾默生电机),安全可靠的德国代傲电脑板,减震效果突出的意大利苏斯帕减震器,精确控水更环保的英国英维思电磁阀,确保小天鹅洗衣机的高品质。
技术创新注入品质内核引领行业产品升级
小天鹅洗衣机三十多年屹立不倒的品质和口碑,源于其以技术创新引领的一系列产品开发、核心部件采购、品质控制、认证测试、品质检测等整个制造链条的强大和专业,并始终以消费者为需求适应市场变化,带动行业产品格局的升级。
早在1998年,小天鹅成立NEC微控制器开发实验室,向变频技术及智能家电方向发展。2000年小天鹅变频洗衣机通过国家级鉴定。2010年小天鹅自动投放洗衣机率先上市,随即推出变频滚筒、洗干一体机、冷凝式干衣机、大容量滚筒等重点产品。
正是因为有了强大的技术投入,小天鹅洗衣机才得以在设计、研发、制造、检测产品的全过程中精益求精,确保产品安全和性能都能符合全新的国际标准要求和消费者需求,塑造出在岁月流逝中始终具备恒久魅力的优质产品。
34年见证品质传奇小天鹅315真情感恩
34年见证品质传奇,本次借315契机小天鹅旗下空调冰箱洗衣机联动,即日起至3月18日在重庆辖区内开展“34年小天鹅和您在一起———315真情感恩季见证品质传奇”,回馈广大山城新老用户。
此外,3月1日~3月20日期间,凡购买小天鹅洗衣机、冰箱、空调超过1年的老用户,拨打美的服务热线4008228228即可享受小天鹅专业服务人员免费上门清洗保养的超值服务。(文/李旭洋)
2012年3月1日,小天鹅洗衣机金牌老用户代表携小天鹅金牌老洗衣机回到无锡,参观了小天鹅洗衣机的实验室和工厂,无锡小天鹅股份有限公司总经理柴新建代表小天鹅接受了金牌老用户赠予的“老洗衣机”,并与老用户零距离坦诚交流,就如何提升小天鹅品质体系展开了热烈的讨论。