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法制网深圳3月9日电 记者 游春亮 通讯员 尹萧 张相俊 经公安部批准，3月8日，深圳边检总站大铲湾边检站正式挂牌成立,。
大铲湾港区深圳西部大型优良深水集装箱港，是深圳市“十一五”期间重点建设项目，其规划陆域面积10.2平方公里，码头岸线总长约11.6公里，可建大中型集装箱船深水泊位24个，设计总吞吐能力达1,205万标箱/年，现已建成5个万吨级泊位，年吞吐能力250万标箱，开通国际航线12条（最高峰时18条）直达亚、欧、美等5大洲35个国家。
大铲湾边检站筹备工作历时4年。几年来，大铲湾边检站筹建办公室致力于科技护港，先后启用“无线通讯网络”、“AIS船舶自动识别系统”、“梯口无线视频监控系统”和“海港证件信息管理系统”等技术管控手段，对船舶出入境和人员上下轮实现数字化、电子化管理，节约服务对象的经济成本，方便服务对象开展作业。
大铲湾边检站在成立同时对外公布了十项服务承诺：
1、24小时受理国际航行船舶预报预检，预检正常的船舶即靠即作业，未经预检的船舶即报即检；
2、24小时受理企业备案申请，并在24小时内主动回复，对手续不齐的，将予一次性告知，确保下次办结；
3、24小时受理已备案企业的边检海港证件办理申请，通过预约办证和网上申请等方式，缩减办理时间；
4、在手续齐备的情况下，签发单张登轮证件的时间平均不超过1分钟，办理零散船员上下轮手续、签发单张登陆证件的时间不超过5分钟；
5、办理边检海港证件不收取任何费用；
6、开通绿色紧急救助通道，对“危重急险”伤病船员先实施救助、后补办边检手续；
7、在口岸现场设置会亲船员家属等候区，专人处理船员家属登轮事宜；
8、对守法诚信企业，加大边检通关政策扶持力度；
9、推行服务、监督“首问负责制”，对人民群众的咨询、建议、投诉等，实行“谁受理、谁负责”，不推诿、不搪塞、不拖延；
10、让每一名服务对象在任何时间、任何岗位都能得到同样优质高效的服务。
大铲湾边检站站长谢映辉表示，大铲湾边检站从一片荒芜建设成为一个执勤设备和监管措施居于全国领先的新兴海港边检站，将致力于营造文明、畅通、安全、高效的口岸通关环境，推进深圳西部地区、尤其是前海经济开发区和宝安中心区的快速发展。
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