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本报讯谁家有人残疾,谁家有人失业,谁家有人享受低保……一本本厚厚的“民情日记”记录着北新桥街道九道湾社区的大事小情。今天上午,东城区启动“网格化社会服务管理移动智能终端应用”活动,为辖区内17个街道配送PDA移动智能终端设备,今后该区各街道的“民情日记”将可以通过PDA实现实地实时记录、共享。
在九道湾社区,社区党委7名干部每人都有一本“民情日记”,整个社区12条小巷的1000多户居民,谁家的烦心事、困难事,“民情日记”本上记得一清二楚。
过去,要了解社区的具体情况,需要翻开那些厚厚的民情日记本,根据一张张小院平面图查阅院落的各种基础数据,包括每户居民的具体情况、特殊群体情况、房屋性质、院落特点等。
如今,有了PDA移动智能终端,属于社区工作人员个人的“民情日记”成了网格管理员们共享的工作平台。只要轻轻点触PDA上的“民情日记”栏,网格员不但可以随时记录、及时反映、实时更新自己所见到的社区情况、网络民声民情,还可以查阅到与之相关的问题和解决方法,及时为群众提供方便、快捷、高效的服务。