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我们要做大而全的超级卖场

发布时间:2012年03月06日 20:05 | 进入复兴论坛 | 来源:天津网-天津日报 | 手机看视频


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  如今,越来越多的年轻人都习惯了网上购物,各大电子商务网站正逐渐发展成为一个个大型百货公司。今年,当当网的服装、3C、美妆、婴童事业部陆续成立,加上传统优势的图书事业部,当当网的产品也愈加丰富。当当网董事长俞渝昨天在津接受采访时表示,未来几年,当当网将继续丰富产品种类,同时不断适应现代人快节奏的生活,实现人们随时随地购物的目标。

  先要发展再要盈利

  当当网2011年第三、第四季度财报有不同额度的亏损,对此,俞渝表示,当当网季度亏损是一种策略选择。第一是在服务上加大了投资力度,第二个是在给消费者更多的低价上面,另外在市场营销做了一部分投入,所以整个投入的大部分是在未来能够带来收益的内容上面。可以说,去年三季度当当网是挣2花3,其他电商是挣2花4甚至花8。未来当当会成为数百亿规模的公司,那时规模效应将更好体现。而放眼电商领域,亏损是所有电商的共同特点,对于造成电商行业普遍亏损的原因以及何时能够出现整体的盈利,俞渝认为,电子商务是一个年轻的行业,其本质是零售业,作为一个新的业态,在技术、市场和全国的运营网络等方面都要去投入,是一个必要的投资。关键要看投下去的钱会不会带来顾客群的增长、产品线的增长,整体的盈利能力还需要几年时间。如果要当当盈利可以很快,但是那样会放慢发展速度。

  百货销售已占40%

  如今在网上,用户可以买到的商品种类越来越多,电子商务网站更像是一个大型的超市或者百货公司。俞渝认为,电子商务网站未来将是大而全的超级卖场,未来B2C网站所卖的产品种类将远超沃尔玛、家乐福等大卖场,同时品种也将不断丰富,同时,营业辐射的地域更广,B2C更多成为本地化购物中心,顾客寻找和购买商品更加便捷,付款更快,产品价格更低。B2C模式可以用更低的营销成本,向消费者陈列更多的产品种类,提供更多的产品规格、用户口碑等信息。

  大家对当当的品牌形象,一直觉得当当是一个书店,但是现在百货销售已经占到整个当当销售的40%,而且在2012年的时候,百货会超过图书。随着越来越多的实体零售店开始加入电子网购领域,电子商务网站将和传统商业共同做大零售业的蛋糕。但是,当当网会利用各种技术手段,满足用户碎片化生活的购物需求,比如拍一张照片就可以随时用手机进行搜索进行购物,提高顾客碎片化时间的利用。

  作者:张璐

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