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据新华社杭州３月２日专电研究咨询机构ＩＤＣ与阿里巴巴集团研究中心１日联合发布的一份报告显示，２０１１年中国网民在线购物交易额突破７８００亿元，同比增长６６％，是同期中国社会消费品零售总额实际增长率的近六倍。报告认为，网购正从个人消费、产业发展、拉动就业等方面推动中国社会发展。
这份名为《推动信息社会进程——电子商务和阿里巴巴商业生态的社会经济影响白皮书》的报告显示，在刚刚过去的２０１１年，现已更名为天猫网购的淘宝商城交易额达到１０００亿元；占据国内团购市场份额半壁江山的团购网站聚划算，交易额突破１００亿元；淘宝旅行平台全年交易额为１０９亿元，同比增长１２２％。第三方支付工具支付宝总注册用户数超过６．５亿，日交易额超过４０亿元。
ＩＤＣ分析认为，电子商务服务是典型的产业倍增器。电子商务服务通过信息化手段改造价值链的各个环节，降低生产成本，提高客户价值，进而带来产业的转型升级和创新。以降低生产成本为例，淘宝一年为商家节约的租金成本约为２８０亿元。
在拉动就业方面，报告显示，２０１０年淘宝网创造的直接就业机会是１８２．３万次，而这一数字在２０１１年年底变成了２７０．８万，同比增长４８．５％。
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