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近日，惠阳、大亚湾不少新建小区的业主投诉称，入住后报装宽带的时间比较长，往往要一个月。对此，电信、联通皆表示，由于惠阳、大亚湾新建楼盘普遍入住率较低，安装宽带网络投入高，收回成本时间长，因此影响了公司安装宽带的积极性。
业主：装宽带太慢影响生活
家住惠阳淡水金惠大道一楼盘的业主陈先生说，去年10月他买了新房，两个月前入住。“因为工作的关系，回到家里之后，我还需要使用电脑上网查找资料、发送邮件，于是报装了电信的宽带，但是一个月之后宽带才装好。之前我住在深圳，报装宽带往往两天之内就可以完成。”陈先生说。
陈先生告诉南都记者，他向小区物业咨询得知，开发商早在楼盘竣工前就已经与宽带营运商达成一致，业主入住之后就可以安装宽带。“但是，为何安装宽带这么麻烦？我们的工作和生活都受到了影响。”陈先生说。
近日来，南都记者走访了惠阳多个新建楼盘，类似陈先生的遭遇并不少见。淡水白云路一小区物业经理赵先生就分析称，可能是小区入住率太低了，电信、联通虽然已经与开发商达成一致，但担心住户太少的情况下就开始投入资金，回收成本的时间会非常长，因此积极性并不高。
运营商：很多小区入住率不到5%
上述分析得到了运营商的证实。惠阳电信局有关负责人解释称，惠阳、大亚湾楼盘入住率普遍较低，宽带的使用率太低。“一般情况下，稍微大一点的楼盘，如中天彩虹城共有1000多户，投入安装宽带的资金在300万到500万之间，如果入住率较高，超过一半，回收成本的时间至少要6年。但现在很多小区入住率还不到5%。”
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