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最近中国消费者协会公布了2011年全国各级消协组织所受理的消费者的投诉情况,汽车商品投诉量虽然没有“荣登”前五名,却以同比增长19.2%,成为投诉量同比涨幅最大的商品。
据了解,2011年全国共接到16805次汽车商品投诉,再创历史新高。汽车投诉中,涉及质量安全问题的占54.7%,制动系统失灵、发动机性能故障等危害行车安全的问题越来越被消费者所关注。
如今越来越发达的社会,汽车逐渐代替自行车、电动车成为了人们主要的交通工具。汽车保有量猛增的同时,关于汽车的投诉也日益增多。许多车主苦于投诉无门,直接去找4S店。有的被“拒之门外”,有的则被“打太极”,问题根本得不到解决。
契合当今“消费与安全”的主题,齐鲁晚报 今日枣庄启动了汽车消费维权月活动,消费者不仅可以通过投诉平台提交自己在汽车购买、使用、售后等方面遭遇到的经历,还可以提交对汽车用品及二手车交易的投诉。我们将为你打造全方位的消费反馈平台,为你搭建起与汽车产品生产制造销售商之间的桥梁。
汽车维权,让我们一起努力,维护我们的合法权益,倡导公平诚信的消费环境。
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