　　东方网3月1日消息：据《劳动报》报道，“既可以享受自由行的自在，又有团队游贴心服务……”近段时间来，类似的“私家团”服务正在上海不少旅行社悄然兴起。不过，昨天有位刚从三亚回来的上海游客却抱怨连连，认为“私家团”和一般的旅游产品区别不大。记者调查发现，“私家团”的团费比一般团队价要贵出两成左右。在游客实际预订和体验的过程中，还会遇到拼车拼导游等其他限制。

　　“三亚的携程穿梭巴士并不是所有度假客户都能免费享受，只有产品确认单上有这一项目的才可以使用！”程先生刚和妻子从三亚旅游回来，他抱怨说，自己参加的豪华私家团和以前选择的“机＋酒”产品没多大区别。程先生告诉记者，他和妻子曾去过三亚不下四次，从最开始的团队游，到后来的“机＋酒”自由行，一直到如今的“私家团”，他们都已体验过了。“如今的‘私家团’其实就是在机票酒店服务的基础上，加上机场、酒店、景点间的小车接送和景点门票。”程先生认为，这其实就是等于包含景点等游览项目的自由行，“换个名字而已”。

　　据了解，目前沪上不少旅行社都已推出了各种形式的“私家团”，线路也囊括了国内外众多旅游目的地。记者咨询后发现，这些“私家团”的价格比一般团队要贵两成左右。锦江旅游的一位工作人员表示，一般团队都在20人左右，人多就能降低成本，而“私家团”的用车及景点门票费用成本就相对较高，这也是“私家团”报价普遍较高的原因。

　　记者随即尝试在网上预订某旅行社的“私家团”出游。一些线路的出行说明中显示“导游服务是团拼形式”或者“本产品可能会和其他游客共用车辆及发生互相等待的情况”。一些曾体验过类似行程的游客表示，确实是有各地游客共用同一辆车和同一个导游的情况发生，而当时导游给出的解释是，“降低成本”。

　　在采访中，不少市民游客都表示，“私家团”包含的自由、省力的理念确实令人向往，但在实际操作过程中，希望旅行社可以更加精细化操作，让游客们多花一份钱能确实享受到真正升级的服务。

　　作者：樊姝倩