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近日,一汽丰田对外宣布,2012年计划在全国12个城市的138家经销店,导入其与中国平安合作的AAA保险项目。届时,该项业务将覆盖全国95%的一汽丰田经销店,而到2013年将实现100%覆盖。据悉,AAA保险项目自2008年在深圳试点成功以来,截至2011年12月,已在全国23个省的129个城市稳步推进,覆盖一汽丰田经销店308家,实现覆盖率73%。
AAA保险服务项目投入市场近4年来成效卓越,获得了市场和消费者的极大认可。官方数据显示,在已开展AAA保险的地区,新车平均投保率为72%,续保率达67%,入库回厂率达90%以上。针对最容易发生保险纠纷的定损环节,一汽丰田和保险公司的合约中明确规定,按照丰田标准作业时间制作定损报价单。对于客户而言,这不仅保证了维修品质,提高了维修效率,更避免了纠纷产生,给客户吃了定心丸。
如今,在整个汽车行业的金融保险服务尚不完善的背景下,一汽丰田不仅率先推出备受好评的AAA保险服务,更主动对服务项目进行升级,为消费者提供便利与安心,实现消费者利益最大化,再次成为国内车险市场规范化发展的标杆。记者王时静
作者:王时静