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东北网齐齐哈尔2月29日讯 日前,本报B5版刊登《用水贵如油住户直犯愁》的报道后,得到了龙沙区物业管理中心、安裕物业、五龙街道办事处公园社区等相关部门领导的高度重视。2月27日9时30分,相关部门工作人员和永安小区4号楼3单元居民代表现场办公,面对有水户家可凿墙接水管,没水户家竟然不顾其他家居民受苦,不让接进或出水管入其家室内的现象,相关部门领导积极想办法……
当日上午,在永安小区4号楼3单元门口,记者与龙沙区物业管理中心、安裕物业、五龙街道办事处公园社区领导和居民代表相聚研究解决办法。安裕物业王姓领导向记者介绍,原来该楼的供水等管线和供热管线都在地沟中,后来供热部门对该楼进行了分户改造,前年和去年,百姓没水的日子已经连续经历过两年。事发后,他们也积极协调解决,而今年再次面临如此问题。
龙沙区物业管理中心姜淑新主任也向记者说:“自来水管线需要从三单元有水的百姓家接出,现在好心的505室业主同意安装管线,可无水的一侧居民不同意安装管线,因为要在其室内墙体打眼儿。没办法,他们对百姓进行积极协调,现在该楼3单元‘一梯六户’,301室到801室和304室到804室共12户居民家中无水,505室百姓家可以让百姓在其家中凿墙安供水管线,无水户的801室、604室住户也积极做贡献可在家中安装供水管线。”供水问题可以说能够立即解决,只要无水户任何一家同意可凿墙进管,301室到801室和304室到804室的居民家就都会有水吃,但解决问题的关键是应该在同一楼层,而达成一致意见的业主竟不在同一楼层居住!
何因不是同一楼层就解决不了供水难题?五龙街道办事处公园社区一领导说,他们的工作都做到家了,有的住户都有一种自私的心理,都不愿意在自己家凿墙钻眼儿进管线,认可挺着。其实,在同一层凿墙钻眼儿进管线是最便捷、最直接的做法,只要五六十厘米长的管线在前或后邻居家一接就行了,如果不在同一楼层供水管线在楼道内穿行,其一,因楼道内温度低,楼道内的供水管线还会受冻,百姓家又会无水;其二,供水管线多处不规律地转“弯”儿,供出的自来水也不会畅通。
随后,记者一行又来到三楼、四楼、五楼等百姓家,有的居民闭门不开,有的就是家中无人,当打开一些住户家门,工作人员苦口婆心地开导劝慰都无济于事,解决问题工作不顺利,百姓自找借口:“就这样,不行我和老伴搬到女儿家住。”“我同意,家里的人还不同意呢。”“家里装修得这么好,还要砸墙啊……”
面对困境,很简单解决的问题变得复杂,现场人员和居民代表经过相互研究,最终决定在楼道内居民室外接管线,为避免管线受冻的问题可以与供热管线同行;为解决管线多处出“弯”影响供水顺畅的问题,居民代表再相约居民做工作,争取在最短距离把供水管线相互连接。
“这也是没有办法的办法,先让百姓用上水,过一段时间天气就会转暖,受冻的管线解冻就好了,我们也会继续关注这件事儿的,希望尽快解决百姓无水的日子。”龙沙区物业管理中心姜淑新主任向记者说。
对此,本报将继续予以关注。