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履行职能真心服务纳税人

发布时间:2012年03月01日 08:45 | 进入复兴论坛 | 来源:天津网-天津日报 | 手机看视频


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  本报讯(记者 姜静 通讯员 王志)近年来,区地税局深入践行“服务他人就是发展自己”的理念,转变作风,履行服务职能,采取行之有效的措施,积极为企业、大项目、大工程等纳税人服好务、办好事。

  为切实履行服务职能,区地税局积极开展帮扶企业活动,建立定点帮扶联系机制,重点做好用票企业资格认定、发售发票、落实减免税政策、帮助企业规范账目等方面的服务工作,区局还责成税管科为年纳税1000万元以上的纳税人进行定点服务,开展税收政策专题辅导,接受税收咨询。为服务好乡镇街招商引资,他们加强与各乡镇街领导沟通,主动征求意见和建议;在招商过程中,他们积极建言献策、参与考察洽谈,做好政策解释,并在办理相关税收手续上提供帮助,大力服务招商引资,不断拓展了税源。对于大项目大工程区地税局更是重点走访,了解服务需求,提升服务层次。同时,他们还以税收宣传大力营造服务发展的氛围。在加强日常宣传的同时,以12366和办税服务厅为主阵地,认真开展税收宣传月活动,利用多种形式和不同媒体,增强宣传效果。此外,他们还按照市局办税服务厅建设标准,加强了办税服务厅软硬件建设,安装电子服务屏、网上报税系统和网上政策咨询等信息化设备,提升了办税信息化水平,以《武清区地税局税收服务工作手册》为办税厅行为指南,规范服务窗口,优化接件办件流程,简化办税程序,完善服务措施,真正做到了“一站式”“一窗式”服务,进一步改善办税环境,方便了纳税人。

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