通讯员 张炜

　　本报讯 近年来，嘉兴的开放型经济持续快速发展，外贸稳居浙江省前列。农行嘉兴分行抓住机遇，多策并举，做大做强国际业务，去年实现国际结算90.93亿美元，同比增长61.32%，创历史新高。

　　去年初，银行业国际业务发展面临前所未有的挑战。审时度势，农行嘉兴分行调研判定，凭借嘉兴外向型经济的良好基础和转型升级的积极态势，当年嘉兴外贸可持续大幅增长势头不可逆。随即，该行制定了清晰的国际业务区域定位和客户定位，将营销的主要定位在嘉兴港区、嘉善台资企业、海宁尖山经济开发区、桐乡经济开发区、海盐跨海大桥经济区及市本级的经济开发区、南湖、秀洲工业园区等重点区域内注册资本1000万美元以上、国际结算5000万美元以上及世界500强投资企业等客户身上。经过全力开拓，农行嘉兴分行全年营销新落户外资企业39户，实到资金3.05亿美元。

　　牵上客户的手，更要赢得客户的心。在外资项目营销时，嘉兴农行加强了重点外向型企业信息库管理，实行资源共享，并构建了资源获取网络。该行还经常邀请上级行一起参与前期论证，建立以分管行长为首席客户经理的营销团队，缩短运作流程，保证能及时按企业需求提供服务。同时，利用网络优势和服务品牌，通过企业网上银行、转账电话等一系列电子产品的推广，为外资企业资金结算提供便利，促进全行步入“以维护促拓展”的良性循环。

　　韩泰轮胎有限公司是农行嘉兴分行的国际结算大户。原先，韩泰公司在嘉兴分行主要是开展进口业务，出口业务均由其上海总部统一处理。为深化合作，农行嘉兴分行有关负责人多次赴上海营销，为其定制个性化的贴心服务，并配备专门车辆、专职客户经理定期上门取单，做好代发工资、资金结算等综合配套服务，赢得了客户的信赖。2011年该公司在嘉兴分行办理国际结算量5111.46万美元，出口交单份额逐步扩大，办理出口押汇融资500万美元。“有了农行的优质服务，我们集团的运作效率更高了。”韩泰公司财务人员说。