| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
江门国美7周年辉煌庆典将于明日拉开帷幕,这个“7年”,是打好基础的7年,也是承前启后的7年。作为江门家电行业的领军者,江门国美将如何与时俱进,继续前行?又将在庆典期间,推出哪些优惠活动呢?日前,记者就此采访了江门国美总经理路雷。
练好内功 改进服务
“目前,整个家电市场形势严峻,练好内功是最好的应对方法。江门国美有接近30万的会员,这也是国美的潜力所在。”路雷表示,今年,江门国美将从顾客的角度重新定义工作方向,从过去的“以速度冲击规模”,向“提升客户价值”转变。在坚持低价策略的同时,真正把营销作为一种为客户创造价值的活动来对待,主动贴近市场,以“满足客户需求”为出发点,改进服务。
路雷说,为了实现提升客户价值这一战略目标,今年他们将着重做好以下四项工作:一、进一步丰富产品线,以满足消费者多样化的需求;二、推行“全员导购方案”,给顾客提供“一对一”的全程专业服务,从售前、售中和售后环节着手开展客户服务体系建设,把“诚久保障”服务落到实处;三、提升门店软硬环境,让顾客有宾至如归的感觉;四、利用国美强大的平台优势和资源整合能力,联合餐饮、家居等其它商家推出更多优惠互利活动。
最高让利幅度将达到30%
据悉,在为期10天的庆典活动期间,江门国美旗下10家门店将全面联动,以“真低价、真促销、真情意”为主题,打造五邑家电市场年度家电盛事,以回馈消费者长期以来对江门国美的支持与厚爱。
路雷表示,此次庆典活动得到了厂家的鼎力支持,无论是在促销资源还是价格让利方面,都远超元旦小长假,其中,首销、包销、定制的新品达到5000余款,占此次采购大单的约60%,最高让利幅度则将达到30%。
活动期间,消费者购单品满1999元,可获赠电饭煲一个;购单品满2999元,可获赠电磁炉一个;套购满6999元,可获赠挂烫机一个;套购满29999元,可获赠32英寸液晶电视一台。预存话费,还可获赠iPhone4S等智能手机。
此外,凡出生年、月、日中含有一个“7”的顾客,还可在2月27日20:00,凭2月25日~27日在江门国美购物的发票以及身份证,参与幸运大抽奖。 (邓榕)