| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
这是一种叫“失卡保障”的银行服务项目，大多数股份制银行都有
但限制条件很多，最终能否赔偿由银行说了算本报记者 李阳阳 俞萍丽 本报通讯员 陈凯伦
加密，定期更换密码，正当我们习惯于这种保障银行卡安全的方法时，近日，一则“信用卡不设密码更安全？”的消息在网络上疯传。
消息的内容是一市民信用卡丢失，被盗刷3万余元。找到银行索赔，银行说：凭密码消费的交易，他们不负责；但若未设密码，可赔偿部分损失。
记者采访发现，这事真的有，有一种名为“失卡保障”的银行服务项目，只赔偿无密码用户。
平常我们有两种信用卡消费方式，拿信用卡刷POS机时，大多数人习惯输入密码然后再签字，这就是设密码账户；然而，也有一种交易方式不需要输入密码，直接签字就完成消费，这就是未设密码账户。
不设密码的信用卡，真的可以在丢失时获得赔偿吗？记者采访发现，一些股份制商业银行的确有这项服务。
昨天下午，记者从招商银行杭州分行了解到，针对不设密码的信用卡，仅签名消费的，银行有一项名为“失卡保障”的服务。如果未设密码的信用卡丢失了，银行将有条件对失主进行补偿。
常见的程序是，失主先挂失，然后向银行提供被盗报案证明、填写银行受理表，然后等待银行审核并补偿。
然而，设了密码的信用卡则享受不到这样的待遇。对此，招商银行的工作人员解释说，只要是通过密码的消费，都被视为持卡人本人行为。
也就是说，不管是本人消费，还是他人盗用了信用卡消费，只要在消费时输入了正确的密码，那么银行和商家就不会对消费者的身份进行怀疑，如果由此产生了损失，持卡人也只能是自认倒霉。
这样看来，似乎不设密码的信用卡更安全。但事实并非这样，记者采访发现“失卡保障”的条件颇多，不同银行间也有差异，而且最终能否补偿还得银行说了算。
昨天下午，记者以信用卡丢失为由咨询杭州各主要银行，四大国有银行都表示没有失卡保障服务，丢了只能自己报警。相反，股份制商业银行中不少都提供此项服务，但服务的附加条件有不小的差异。
各家银行所提出的补偿金额只是一个最高限，具体能赔多少，银行工作人员异口同声，“要根据丢失情况具体分析，最终由银行决定。” 此外，部分银行还对“失卡保障”的使用次数进行限制，有的还会收取服务费。
所以多数银行都建议，加密更符合实际。“签字消费在国外比较流行，在国内目前的信用卡环境下，还是建议用户设置密码，毕竟用卡安全关键还在用户本身。”某银行的工作人员说。
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
