| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
东方网2月23日消息:记者昨天从国家邮政局获悉,快递服务系列国家标准将于今年5月1日起正式实施,对用户交寄的包裹和印刷品,快递服务组织收寄时应当场验视内件,用户拒绝验视的,可不予收寄。
对用户交寄的信件,必要时快递服务组织可要求用户开拆,进行验视,但不应检查信件内容。经过验视,收派员仍不能确定安全性的存疑物品,应要求寄件人出具相关部门的安全证明。
上海快递行业协会秘书长陈麟骅认为,寄件人和快递员当面点清物品并签名后,就可避免“手机变砖头”这类消费纠纷。