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本报《财周刊》银行乱收费调查今日启动
本报2月21日讯(记者 张珍)您是否还在因银行日益增加的各种收费而苦恼?是否还在因银行未履行告知义务损失手续费而郁闷?关于银行“乱收费”,您有什么想要说的话,快来加入我们吧!在3 15到来之际,本报《财周刊》将针对银行业乱收费问题,进行为期半个月的“3 15银行乱收费”问卷调查,并广征消费者,在3月8日将召开相关评议会。
由于银行的垄断地位,消费者和其打交道的时候,对于乱收费问题,往往只能接受,而没有能力去拒绝。2月10日,中国银监会、中国人民银行和国家发展改革委联合下发了《商业银行服务价格管理办法》,向社会公开征求意见。《办法》明确表示,与人民生活关系密切的基本商业银行服务价格,将实行政府指导价或政府定价,商业银行自行制定的价格,必须“明码标价”。如果设立新收费项目、收费提价,则明确提价需提前3个月公示,设立新收费项目需提前1个月公示。这再一次激起了不小的波澜,关于银行“乱收费”的问题众说纷纭。
本次问卷调查,旨在深入了解本省银行业服务中存在的收费乱象,以及消费者对本省银行业服务收费的满意程度和建议、意见,为本省银行业的进一步发展建言献策。您的参与,很可能成为决策层制定相关政策的依据;您的参与,也可能会让所有消费者在银行得到更公平的服务。本次问卷调查时间:即日起至2012年3月5日24:00止,以收到时邮戳为准。不过,需要提醒读者的是,为了确保问卷的有效性,您需要按照规定填写问卷,并且完整填写您的个人基本资料部分,以便本报日后能与您及时取得联系。同时,我们将对您的个人信息进行保密。
本次问卷调查为有奖调查。我们将从参与者中间随机抽取幸运参与者,并给予相关奖励。其中,一等奖一名,奖品为价值500元小家电一台;二等奖两名,奖品为300元电话充值卡一张;三等奖10名,奖品为100元电话充值卡一张。
除问卷调查外,3月8日9:3011:30,本报将特别举办“3 15银行‘乱收费’”消费者评议会,凡是在商业银行办理业务时遭遇违规收费经历的读者,均可以拨打本报热线电话参与本次评议会,我们将随机抽取20人参加评议会。为银行服务环境的改善建言献策。
参与热线:0351―4286666
参与方式:
邮寄:您可以将填写好的问卷邮寄至本报,地址:太原市双塔东街124号,邮政编码:030012
传真:可以将问卷传真至山西晚报0351―4283315
电子邮件:您可登录山西晚报官方网站(www.sxwbs.com)在线填写调查问卷并直接提交,也可以下载填写,并将填写好的问卷发送至sxwb315@126.com